Служба Сервиса

Служба сервиса

Основная функция службы сервиса – консультация клиентов по различным вопросам, связанным с объектом недвижимости после продажи. А также осуществляет контроль качества жилья, передаваемого покупателям. До момента предъявления объекта недвижимости клиенту квалифицированные специалисты осуществляют работу по внутренней приемке помещения от генерального подрядчика. Убедившись, что объект соответствует всем заявленным стандартам качества, Служба сервиса передает квартиру отделу продаж на передачу квартир покупателям. Служба сервиса выступает связующим звеном между покупателями и застройщиком и обеспечивает высокий сервис услуг на всех этапах работы с компанией.

Миссия Службы Сервиса:

1. Служба совместно с Отделом Капитального Строительства (ОКС) принимает сданный объект.
2. Выявляет недостатки и контролирует их устранение.
3. Затем передает квартиру в отдел продаж на передачу покупателям.
4. Контроль качества и устранения недостатков осуществляет главный инженер по контролю качества.
5. В дальнейшем Служба принимает претензии от покупателей и также следит за устранением возникших проблем. 

Предоставляемые услуги:

1. Прямая приемка – помощь в приемке квартиры.
2. Экспресс-сервис – услуги по запросу: проверка помещений тепловизором, услуги сантехника, электрика.

Клиентоориентированность

Основной задачей Службы Сервиса является отслеживание обращений клиентов, а также контроль за исполнением их пожеланий

Технологичность

Мы внедряем новые технологии, чтобы работать эффективнее. Это позволяет выполнять ваши заявки вовремя, а услуги предоставлять без перебоев.

Доступность

Успешно принимаем ваши обращения по электронной почте, телефону или лично в офисе Управляющей Компании. Стараемся работать быстро и эффективно.
Мы всегда рады вашим вопросам и предложениям!
Воспользуйтесь формой слева, чтобы задать ваш вопрос, оставить отзыв или предложение. Любая обратная связь приветствуется и вы обязательно в скорем времени получите ответ от руководства.
Name
Email
Phone
Имя
Телефон
E-mail
Комментарий
Даю своё согласие на законную обработку персональных данных.Правила обработки
Спасибо, Ваша заявка отправлена!

Новости компании

Офис продаж
Калужская область, г. Обнинск, жилой комплекс Просто Космос, ул. Гагарина;
+7 (484) 584-07-77
+7 (980) 711-11-17
Ваша бронь готова к оформлению
Личный кабинет
Вам будет доступна история заказов, управление рассылками.
Ваш логин
Ваш пароль
Работаем для вас с 9:00 до 19:00
Отдел продаж
Отдел рекламы